Tudo o que precisas
de saber.

É um procedimento que permite administrar líquidos e, consoante a fórmula, vitaminas, minerais ou medicação diretamente na circulação sanguínea. A sua utilização deve ser avaliada clinicamente, uma vez que nem todas as pessoas precisam da administração intravenosa ou beneficiam dela.

Tal como qualquer procedimento intravenoso, tem riscos e contraindicações possíveis. Por isso, fazemos uma avaliação individual e acompanhamos todo o procedimento. A sessão pode ser recusada ou interrompida por motivos de segurança.

Não. A soroterapia não substitui uma consulta, um diagnóstico ou um tratamento médico. Se tens alguma doença, sintomas persistentes ou tomas medicação regularmente, é importante garantir que o procedimento é adequado à tua situação.

As sessões são feitas por enfermeiros inscritos na Ordem dos Enfermeiros, que ficam contigo do princípio ao fim. Antes de cada sessão, um médico avalia a tua ficha de saúde (por teleconsulta, se for preciso) e faz uma prescrição individual, segundo protocolos clínicos escritos.

A administração demora habitualmente entre 45 e 60 minutos, consoante a fórmula. Conta também com o tempo de avaliação e de preparação e com a observação no fim: pelo menos 15 minutos, ou 30 minutos se o soro levar medicação.

Poderás sentir uma pequena picada no momento da colocação do cateter, semelhante à de uma análise ao sangue. Se tens receio de agulhas ou tendência para sentir tonturas neste tipo de procedimento, informa-nos com antecedência: assim podemos adaptar o procedimento e dar-te mais conforto.

Podes escolher entre as fórmulas disponíveis e pedir os extras apresentados no site. A composição de cada soro está previamente definida e a sua administração depende sempre de avaliação clínica.

Não. Por motivos de segurança, não administramos produtos trazidos pelos clientes. Todos os componentes que utilizamos têm origem, composição, dose e condições de conservação verificáveis.

Não. De momento, estes produtos não fazem parte das fórmulas disponíveis na Solace IV. Trabalhamos apenas com as opções apresentadas no nosso catálogo.

Sim. Seguimos um protocolo clínico escrito. Não fazemos soros na gravidez (ou suspeita de gravidez) nem na amamentação, a menores de 18 anos, a quem tem diabetes ou doença oncológica ativa, nem com insuficiência cardíaca grave, doença renal crónica moderada ou grave, doença do fígado moderada ou grave, febre de 38,5 °C ou mais, alterações da coagulação, alergia conhecida a um componente ou antecedente de reação alérgica grave, nem nas 6 horas seguintes a álcool ou outras substâncias. Alguns componentes têm contraindicações próprias, como o défice de G6PD ou as pedras nos rins nos soros com vitamina C. Por isso, a ficha de saúde e a avaliação médica são obrigatórias.

Depende da medicação, da fórmula escolhida e do teu estado de saúde geral. Alguns medicamentos podem ter interações ou exigir precauções adicionais. Indica na ficha de saúde todos os medicamentos e suplementos que tomas, mesmo os que não precisam de receita.

Nem sempre. A necessidade de análises depende da tua situação clínica e da fórmula pretendida. Depois de analisarmos a ficha de saúde, dizemos-te se é necessária alguma avaliação complementar antes de a sessão começar.

Na Solace IV, por precaução, mantemos um intervalo mínimo habitual de 14 dias entre sessões. A frequência adequada depende da composição do soro, do teu estado de saúde e da existência de indicação clínica.

Se fizeste uma sessão há menos de 14 dias, indica-o na ficha de saúde. Precisamos de saber quando foi e qual era a composição do soro para avaliarmos se é possível uma nova administração.

Não. O serviço destina-se a adultos dos 18 aos 65 anos. Acima dos 65, só depois de uma avaliação médica individual: fala connosco antes de marcares.

Depende dos sintomas. Com febre de 38,5 °C ou mais, ou se houver suspeita de infeção generalizada, não fazemos o soro e o caminho certo é uma avaliação médica; entre 37,8 e 38,4 °C, decide o médico. Dor no peito, falta de ar, desmaio, confusão, vómitos com sangue, fezes negras, dor abdominal intensa, ou vómitos e diarreia há mais de 48 horas, são sinais para ligar 112 ou ir à urgência. A soroterapia ao domicílio não é um serviço de urgência.

Não. Não fazemos soros durante a gravidez, se houver suspeita de gravidez, nem durante a amamentação. A segurança destas formulações intravenosas nestas fases não está estabelecida.

Não. Pelo nosso protocolo clínico, não fazemos soros a quem tem diabetes, seja de que tipo for (tipo 1, tipo 2 ou gestacional).

Depende. A lista de proibições da Agência Mundial Antidopagem proíbe perfusões intravenosas de mais de 100 mL em 12 horas, fora do hospital, salvo autorização de utilização terapêutica, e todos os nossos soros têm 1000 mL. Se estás sujeito a controlo antidopagem, não fazemos o Performance Drip e, para os outros soros, confirma primeiro com a tua federação.

O enfermeiro fica contigo durante todo o procedimento e leva sempre material de emergência, incluindo o necessário para tratar uma reação alérgica grave. Se surgir alguma reação adversa, a administração é interrompida e a situação é tratada segundo o protocolo. Se for necessário, ligamos 112.

A deslocação está incluída em Lisboa, Amadora, Oeiras, Carnaxide, Queluz, Cacém, Odivelas e Sacavém. Para Cascais, Estoril, Sintra, Loures e Almada, há uma taxa adicional de 50 €. Também nos deslocamos a outras localidades, mediante orçamento e confirmação de disponibilidade.

Realizamos sessões em casas particulares, hotéis e alojamentos locais. Precisamos apenas de um espaço adequado, com conforto, boa iluminação e condições de higiene, incluindo uma casa de banho, para realizar o procedimento em segurança.

Sim, de acordo com a disponibilidade da equipa. As sessões a partir das 19h têm um suplemento de horário, apresentado antes da confirmação da marcação.

Podes consultar os horários disponíveis diretamente no site. Em muitos casos, é possível pedir uma sessão para o próprio dia. Se precisares de outro horário, contacta-nos por WhatsApp e vemos as possibilidades.

Sim. Organizamos sessões para várias pessoas, incluindo eventos, e a avaliação de saúde e o consentimento individual de cada participante são obrigatórios. Há condições especiais para grupos, com desconto a partir da terceira pessoa.

Os preços começam nos 300 €, consoante a fórmula escolhida. O valor inclui o material, a avaliação e o acompanhamento, bem como a deslocação dentro da área definida. Os extras disponíveis custam 50 € cada. Eventuais suplementos são apresentados antes da confirmação.

Os extras têm um valor fixo de 50 €, que tem em conta o material, a preparação e os procedimentos associados à sua administração. A inclusão de qualquer extra depende sempre da sua adequação clínica.

Podes pagar antecipadamente, reservar com um sinal ou combinar as condições de pagamento com a nossa equipa. Aceitamos os métodos indicados durante a marcação, incluindo cartão, transferência bancária e dinheiro. Os valores e eventuais descontos são apresentados antes da confirmação.

Sim. Os preços apresentados não incluem IVA: se precisares de fatura, acresce o IVA à taxa legal em vigor. Indica-o quando marcares. Em todas as sessões é emitido um recibo. Se tiveres seguro de saúde, podes apresentar a documentação à seguradora para saberes se há comparticipação. A cobertura depende das condições da tua apólice.

Sim. Com mais de 24 horas de antecedência, podes pedir a remarcação ou o reembolso integral, de acordo com as condições do serviço. Para cancelamentos com menos de 24 horas, aplicam-se as condições previstas na política de cancelamento.

As informações recolhidas na ficha de saúde são tratadas de forma confidencial e utilizadas para avaliar e prestar o serviço em segurança, bem como para cumprir as obrigações legais aplicáveis. O tratamento dos dados respeita o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Se não houver indicação clínica em contrário, recomendamos que bebas água normalmente, faças uma refeição ligeira e uses roupa confortável que permita aceder facilmente ao braço. Evita o consumo de álcool e de outras substâncias antes da sessão e informa-nos se houver alguma alteração no teu estado de saúde.

Apenas um espaço limpo e confortável onde possas ficar deitado ou sentado, com boa iluminação e acesso a uma casa de banho. Levamos todo o material necessário, incluindo o equipamento de administração do soro.

Depois dos soros com magnésio (o Myers' Classic, o Performance Drip ou o extra de magnésio) ou com medicação (o Hangover Reset, o antiemético ou o anti-inflamatório), não deves conduzir nas 4 a 6 horas seguintes. Depois dos outros, podes retomar o teu dia normalmente, desde que te sintas bem: se tiveres tonturas ou sonolência, não conduzas. Antes do fim da sessão, explicamos-te as precauções específicas.